Πολιτική Αποστολής

Καλημέρα και ευχαριστούμε που ψωνίζετε από την Jonas Moda! Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να ξέρετε για τη διαδικασία αποστολής μας. Μας αρέσει να κρατάμε τα πράγματα απλά και χωρίς άγχος, ακριβώς όπως μας αρέσει η μόδα μας.

Χρόνος Επεξεργασίας

• Προθεσμία παραγγελίας: 5 μ.μ. AEST (Δευτέρα έως Παρασκευή)
• Θα ξεκινήσουμε την επεξεργασία της παραγγελίας σας εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.

Χρόνος Αποστολής

• Μόλις επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, η αποστολή συνήθως διαρκεί 8-12 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Οπότε καθίστε αναπαυτικά – η μόδα σας είναι καθ’ οδόν.
• Το καλύτερο; Η αποστολή είναι εντελώς δωρεάν.

Καθυστερήσεις Παραγγελιών

Μερικές φορές, τα πράγματα δεν πηγαίνουν όπως σχεδιάστηκαν. Αν υπάρχει κάποια καθυστέρηση στην παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε μέσω email. Δεν θα μείνετε στο σκοτάδι!

Κατεστραμμένες Παραγγελίες

Φροντίζουμε ιδιαίτερα ώστε ο εξοπλισμός σας να φτάνει σε άριστη κατάσταση, αλλά αν κάτι φτάσει κατεστραμμένο, στείλτε μας email στο info@jones-moda.com. Επισυνάψτε μια φωτογραφία του προβλήματος και θα το λύσουμε το συντομότερο δυνατό. Είμαστε δίπλα σας!

Ακύρωση Παραγγελιών

Άλλαξες γνώμη; Κανένα πρόβλημα! Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας όσο δεν έχει αποσταλεί. Απλώς στείλτε μας μήνυμα στο info@jones-moda.com πριν φύγει από τα χέρια μας. Μετά από αυτό, είναι στα χέρια των θεών της παράδοσης, και δεν μπορούμε να το ακυρώσουμε για εσάς.

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια με οτιδήποτε, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@jones-moda.com. Είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε.

Καλές αγορές!