Πολιτική Επιστροφών

Γεια σας, λάτρεις της μόδας! Στην Jones Moda, στόχος μας είναι να κάνουμε την εμπειρία αγορών σου ομαλή σαν μετάξι. Αλλά αν κάτι δεν πάει καλά, μην ανησυχείς—η διαδικασία επιστροφής και επιστροφής χρημάτων είναι τόσο εύκολη όσο να φορέσεις το αγαπημένο σου τζιν!

Άλλαξες γνώμη; Κανένα άγχος! Έχεις 30 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης για να επιστρέψεις οποιαδήποτε είδη. Να το ψιλολεπτομέρειες:

  • Τα είδη πρέπει να είναι καινούργια, αχρησιμοποίητα και με τις ετικέτες ακόμα προσαρτημένες.
  • Για να ξεκινήσουμε, στείλε μας ένα email στο info@jones-moda.com με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σου, και θα σου στείλουμε τη φόρμα επιστροφής.
  • Μόλις λάβουμε τα επιστρεφόμενα είδη σου, θα διεκπεραιώσουμε την επιστροφή χρημάτων εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Προσοχή:
Εσύ είσαι υπεύθυνος για τα έξοδα επιστροφής, αλλά δεν χρεώνουμε κανένα ενοχλητικό τέλος επανατοποθέτησης!

Παραλαβή Λάθος ή Κατεστραμμένου Είδους;

Ωχ όχι! Αν κατά λάθος σου στείλαμε το λάθος είδος ή κάτι έφτασε κατεστραμμένο, είμαστε εδώ για σένα. Στείλε μας ένα email στο info@jones-moda.com εντός 48 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας σου. Φρόντισε να συμπεριλάβεις φωτογραφίες της ζημιάς ή του λάθος είδους, και θα το διευθετήσουμε πιο γρήγορα απ’ ό,τι λες «μόδα έκτακτης ανάγκης!»

Χρειάζεσαι να ακυρώσεις μια παραγγελία;

Άλλαξες γνώμη πριν αποσταλεί η παραγγελία σου; Κανένα πρόβλημα! Απλά επικοινώνησε μαζί μας στο info@jones-moda.com με τον αριθμό παραγγελίας σου, και θα την ακυρώσουμε για σένα, χωρίς ερωτήσεις. Μόλις η παραγγελία σου αποσταλεί, δεν μπορούμε να την ακυρώσουμε, αλλά μπορείς πάντα να την επιστρέψεις μετά την άφιξή της.

Στην Jones Moda, θέλουμε να λατρεύεις κάθε κομμάτι που αγοράζεις από εμάς. Αν έχεις οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με επιστροφές, επιστροφές χρημάτων ή οτιδήποτε άλλο, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας—είμαστε πάντα χαρούμενοι να βοηθήσουμε!

Καλές αγορές, φίλε!